Términos y Condiciones
Al crear una cuenta y usar FaunID aceptas estos términos. Los resumimos en lenguaje simple para que sepas exactamente a qué te comprometes.
1. Qué es FaunID
FaunID es una plataforma de identificación digital, ficha clínica y trazabilidad para animales, dirigida a dueños de mascotas, profesionales del rubro animal (clínicas, hoteles, paseadores, transportistas, entre otros) y planteles ganaderos.
2. Tu cuenta
- Debes entregar información veraz al registrarte, tanto sobre ti como sobre tus animales.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
- La creación de cuenta y el registro básico de tus animales es gratuito.
3. Registro de animales y duplicados
Cada animal debe registrarse una sola vez en FaunID. Si un profesional registra un animal en representación de un cliente que aún no tiene cuenta, ese registro queda marcado como temporal hasta que el dueño real confirme su cuenta y quede como propietario — sin duplicar la ficha. Nos reservamos el derecho de corregir o fusionar registros duplicados que detectemos.
4. Uso profesional
Si activas un perfil profesional o de plantel, solo podrás acceder a la ficha de animales cuyo propietario te haya autorizado explícitamente, o que hayas registrado tú mismo en su representación. El acceso indebido a fichas de terceros está prohibido.
5. Planes y pagos
La cuenta base y el registro de animales son gratuitos. Los planes Pro e Industrial son opcionales, se activan solo cuando tú lo solicitas y no generan cobros automáticos sin tu confirmación previa.
6. Contenido y comportamiento
No está permitido usar FaunID para registrar información falsa, suplantar a otra persona, o realizar cualquier actividad que vulnere la ley o los derechos de terceros.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la plataforma disponible, pero como todo servicio digital puede tener interrupciones puntuales por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando la plataforma incorpore nuevas funciones. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de tu cuenta.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@faunid.com.